Prezentele condiții stabilesc cadrul juridic în care andrewbews (denumit în continuare „Furnizorul”) pune la dispoziția clientului (denumit în continuare „Beneficiarul”) servicii de consultanță în managementul producției media, regie tehnică pentru transmisiuni live și organizare logistică de evenimente corporate mari.

Prin „servicii” se înțelege ansamblul activităților de coordonare a echipelor tehnice, management al riscului pe scenă, utilizarea echipamentelor de broadcast moderne, planificare tehnică și logistică, precum și orice alte activități conexe convenite în scris de părți.

Orice propunere comercială, deviz sau contract semnat de ambele părți prevalează asupra prezentelor condiții generale în caz de neconcordanță.

Furnizorul se obligă să presteze serviciile cu diligența unui profesionist, respectând standardele tehnice aplicabile și termenele agreate. Beneficiarul se obligă să furnizeze toate informațiile și documentele necesare în termen util, să asigure accesul la locația evenimentului și să respecte instrucțiunile tehnice ale Furnizorului.

Beneficiarul are dreptul de a solicita rapoarte periodice privind stadiul planificării tehnice și de a aproba sau respinge modificări ale configurației inițiale, cu condiția ca acestea să nu afecteze termenele sau bugetul convenit.

Furnizorul are dreptul de a subcontracta anumite activități specializate (de exemplu, furnizarea de echipamente de iluminat sau sunet), rămânând responsabil pentru calitatea serviciilor prestate de subcontractanți.

Planificarea tehnică a unui eveniment corporate se desfășoară în trei etape principale, fiecare cu obiective și livrabile specifice:

• Analiza cerințelor și evaluarea riscurilor – identificarea nevoilor tehnice (număr de camere, tipuri de semnal, platforme de streaming), evaluarea constrângerilor locației și elaborarea unui plan de management al riscului pentru fiecare segment critic.
• Proiectarea fluxurilor de semnal și alocarea resurselor – definirea rutelor audio-video, configurarea sistemelor redundante, stabilirea echipamentelor necesare și programarea echipelor tehnice pe baza timpilor de montaj și repetiții.
• Implementarea, testarea și execuția live – montajul fizic al echipamentelor, testarea integrală a sistemelor cu simulări de failover, desfășurarea evenimentului cu monitorizare continuă și aplicarea procedurilor de backup în caz de defecțiune.

Furnizorul nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de venituri, întreruperi de activitate sau pierderi de date care depășesc valoarea totală a serviciilor prestate în baza contractului respectiv, cu excepția cazurilor de culpă gravă sau dol.

În cazul în care evenimentul implică terțe părți (furnizori de echipamente, platforme de streaming, operatori de locație), Furnizorul acționează ca intermediar și nu își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor de către aceștia, dacă a acționat cu diligența rezonabilă în selectarea și coordonarea lor.

Orice reclamație privind neconformitatea serviciilor trebuie comunicată în scris în termen de 5 zile lucrătoare de la finalizarea evenimentului. După acest termen, serviciile se consideră acceptate.

Prezentele condiții pot fi modificate de Furnizor cu notificare prealabilă de 15 zile, publicată pe site-ul andrewbews.com. Modificările nu se aplică contractelor în curs de execuție, decât cu acordul expres al Beneficiarului.

Oricare dintre părți poate denunța unilateral contractul cu un preaviz de 30 de zile, în cazul în care cealaltă parte nu își îndeplinește obligațiile esențiale și nu remediază situația în termen de 10 zile de la notificare.

În caz de forță majoră, astfel cum este definită de legea română, părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea obligațiilor pe perioada evenimentului respectiv.

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice litigiu care nu poate fi soluționat pe cale amiabilă va fi soluționat de instanțele competente din municipiul București.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, Beneficiarul poate contacta Furnizorul la adresa de email info@andrewbews.com sau la adresa poștală: Calea Castanilor 856.